Блог кампании, часть 3: 2014–2022

Блог кампании, часть 3: 2014–2022

Поздние записи: урегулирования пациентов, реакция компании, работа с Парламентом и министерством здравоохранения, письма и ответы.

3 October 2012

: «Как понимается, 40 из этих магазинов теперь закроются, а 40 будут переданы материнской компании группы ...» Администратор Bryan Jackson сказал: «Решение закрыть одну часть группы призвано поддержать и укрепить остальную часть компании и обеспечить её успешную работу в будущем». http://www.insolvencynews.com/article/14412/c Десять месяцев спустя, без каких-либо признаков восстановления или укрепления, всё больше пациентов OE вовлечены в судебные разбирательства, а их «ведущие» хирурги вроде David Teenan расследуются GMC по многочисленным жалобам на халатность, шотландская газета Herald вчера высказала своё мнение: https://www.facebook.com/OpticalExpressRuinedMyLife

Запись блога OERML №45 · оригинал: opticalexpressruinedmylife.co.uk/index.php/oermlblog

3 July 2013

В выходных появилась новость о том, что генеральный директор Optical Express David Moulsdale выкупил обратно свой долг в £30 миллионам RBS за предполагаемые 20 пенсов с фунта http://www.bbc.co.uk/news/business-23395511 Если это правда, долг Moulsdale был погашен всего за £6 миллионов! В разительном контрасте пациент, которому испортили глаза, написал David Moulsdale с просьбой предоставить его медицинские документы OE и получил ответ от Stephen Hannan с требованием оплатить £50. Пациент поставил это под сомнение, и Stephen Hannan ответил: Уважаемый ____ Благодарю за ваше письмо, адресованное нашему генеральному директору. В моей качестве директора по клиническим услугам группы Optical Express и на основании нашей предыдущей переписки я предлагаю следующий ответ на ваше письмо. Внутри медицинской отрасли принято взимать плату, когда пациент запрашивает копию своих клинических документов. Эта плата не преследует цели финансовой выгоды, а лишь отражает затраты, связанные с подготовкой, копированием, упаковкой и отправкой документов пациента. Это требование соответствует рекомендациям Закона о защите данных. В соответствии с нашей действующей политикой по любым запросам документов на основании Закона о защите данных сбор в размере £50.00 остаётся в силе. Мы также указываем срок в 21 день для предоставления пациенту копии его клинических документов, поэтому, если вы хотите получить копию до предстоящего приёма у профессора Venter, мы приложим все усилия, чтобы предоставить вам документы после получения оплаты. Для завершения этого запроса, пожалуйста, свяжитесь с Mr Darren Boyle по телефону 01236 795 096. Либо вы можете отправить чек по следующему адресу с получателем платежа Optical Express: Optical Express 200 St Vincent Street Glasgow G2 5SG С уважением, Stephen Hannan, директор по клиническим услугам Optical Express, T. 01236 795104, M. 07740 592389. Похоже, после того как испортили людям глаза, у Optical Express дела настолько плохи, что теперь они вынуждены выставлять счёт этим пациентам за их собственные документы! Ход умный, учитывая растущее число пострадавших пациентов: по £50 за раз OE, вероятно, отобьют приличную часть своих потерь, прежде чем отправить ещё несколько магазинов под администрирование! И Royal Bank of Scotland причастен к этому!

Запись блога OERML №46 · оригинал: opticalexpressruinedmylife.co.uk/index.php/oermlblog

2 June 2013

@ 19:07, Rod McKenzie написал: Уважаемая Ms Rodoy, Вы ссылаетесь на «руководство GMC Good Medical Practice», но, к сожалению, мы не можем определить положение, о котором идёт речь. Пришлите нам ссылку на соответствующий документ с номерами пунктов, на которые вы опираетесь. Если рекомендация, на которую вы ссылаетесь, была вам предоставлена в письменном виде, пришлите мне копию. Rod McKenzie, Harper Macleod LLP, 0141 227 9385 & 0141 227 9597 ____________________________________

Запись блога OERML №47 · оригинал: opticalexpressruinedmylife.co.uk/index.php/oermlblog

2 June 2013

@ 20:46, Sasha Rodoy написала: Уважаемый Mr McKenzie, Повторяю: я разговаривала с GMC, и они заверили меня, что пациент имеет право взять с собой на приём кого угодно, и я предлагаю вашему клиенту самому обратиться в GMC для подтверждения этого. Врач, проводящий консультацию, обязан следовать руководству GMC Good Medical Practice, так что, пожалуй, профессор Venter лучше сможет сообщить вам подробности о его обязанностях перед пациентами. Следует отметить, что когда мой клиент попросил Stephen Hannan и David Mungall поручить профессору Venter рассмотреть мой присутствие на его консультации в клинике вашего клиента 13 мая, они отказали ему в этом. С тех пор мой клиент подал официальную жалобу в GMC, и то же сделают все клиенты MBE, если им аналогичным образом откажут в моём присутствии на консультациях в клиниках вашего клиента. Между тем я всё ещё жду подтверждения от вашего клиента, что подготовка бумажных копий соглашений и данных, которые ваш клиент хранит обо мне, выполняется. С уважением, Sasha Rodoy. Cc: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. Для просмотра необходим JavaScript. ; Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. Для просмотра необходим JavaScript. ; Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. Для просмотра необходим JavaScript. ____________________________________ На этом этапе, по-видимому, потеряв терпение, Rod отказался от всякого напускного вежливого тона и обратился в своём письме к «Ms Rodoy...», не используя привычное «Dear ...». Справедливости ради, было почти полночь! _____________________

Запись блога OERML №48 · оригинал: opticalexpressruinedmylife.co.uk/index.php/oermlblog

2 June 2013

@ 23:40, Rod Mckenzie написал: Ms Rodoy, Именно вы утверждали, что профессор Venter обязан действовать определённым образом в соответствии с процитированными вами руководствами. Совершенно разумно с нашей стороны попросить вас уточнить, о каком пункте или пунктах этих руководств идёт речь. Нам совершенно бесполезно гадать, на какой из них вы можете опираться. Сообщите, с кем именно в GMC вы говорили по этому вопросу, чтобы запросы наших клиентов были направлены соответствующему лицу. Предполагается, что соглашения, о которых вы говорите, — это подписанные вами документы Declarations of Attendance. Их копии приложены. Rod McKenzie, партнёр, Harper Macleod LLP, The Ca'd'oro, 45 Gordon Street, Glasgow G1 3PE, Tel: +44 (0) 141 221 8888, Fax: +44 (0) 141 226 4198 ____________________________________

Запись блога OERML №49 · оригинал: opticalexpressruinedmylife.co.uk/index.php/oermlblog

3 June 2013

@ @ 00:45, Sasha Rodoy написала: Уважаемый Mr McKenzie, Не входит в мои должностные обязанности советовать вам или вашему клиенту, поэтому я рекомендую им сделать то же, что сделала я, — позвонить в GMC, которые направят вашего клиента к подходящему человеку, способному ответить на их вопросы. Объяснив свою позицию, я обнаружила, что в GMC чрезвычайно помогли мне в поиске нужной мне информации. Благодарю за вложения; как я уже многократно просила, я рассчитываю получить их бумажные копии, а также все данные, которые ваш клиент хранит обо мне, в соответствии с Законом о защите данных 1998 года. Получив ваше последнее сообщение так поздно, в воскресный вечер, я должен выразить восхищение вашей преданностью заботам вашего клиента. С уважением, Sasha Rodoy

Запись блога OERML №50 · оригинал: opticalexpressruinedmylife.co.uk/index.php/oermlblog

0 May 2013

В 19.16 Sasha Rodoy написала: Уважаемый Mr McKenzie, Поскольку ваш клиент отказал моим клиентам в праве сопровождать их на консультациях в клинике Optical Express на Harley St, GMC заверили меня, что они имеют право на моё присутствие, если оно им нужно. В соответствии с руководством GMC Good Medical Practice врач, проводящий приём, обязан отменить в этом вопросе решение своего работодателя, поскольку его долг заботы — перед пациентами, а не перед работодателем. Если врач откажет своим пациентам / моим клиентам в их праве на моё присутствие, он будет отвечать перед GMC. Вашему клиенту следует знать, что я продолжу посещать клинику вместе с клиентами My Beautiful Eyes по их просьбе, а если во входе откажут, мои клиенты заявят просьбу о моём присутствии непосредственно соответствующему врачу, и любой отказ будет доведён до GMC. Примечание: как и в большинстве случаев, моих клиентов осматривает профессор Jan Venter, поэтому я советую вашему клиенту ознакомить его с содержанием настоящего письма до моего следующего визита на ваши помещения. Если у вашего клиента есть сомнения в достоверности изложенного, я предлагаю ему обратиться в GMC для разъяснений. Кроме того, после того как я просила предоставить бумажные копии соглашений и данных, которые ваш клиент хранит обо мне, я была бы признательна за подтверждение, что это выполняется, поскольку с момента моей просьбы прошло уже пятнадцать дней, а ответа нет. С уважением, Sasha Rodoy

Запись блога OERML №51 · оригинал: opticalexpressruinedmylife.co.uk/index.php/oermlblog

4 May 2013

В соответствии с руководством GMC Good Medical Practice недавнее письмо Stephen Hannan клиенту My Beautiful Eyes подтверждало: «You may of course bring anyone of your choosing to attend the appointment with you» («Вы, разумеется, можете взять с собой на приём любого по вашему выбору»), однако адвокат OE сообщил Sasha Rodoy, что ей не разрешено посещать ни одну из их клиник (см. ниже). Это будет оспорено, и если он не отменит «корпоративное решение» Optical Express и не согласится на присутствие Ms Rodoy по просьбе его пациентов, профессору Jan Venter придётся иметь дело с GMC.

Запись блога OERML №52 · оригинал: opticalexpressruinedmylife.co.uk/index.php/oermlblog

3 May 2013

Репортаж новостей BBC East Midlands Today: Optical Express утверждают, что поддерживают законодательство правительства! http://www.opticalexpressruinedmylife.co.uk/index.php/forum/optical-express-ruined-my-life-discuss/4273-bbc-east-midlands-today-chantal-cooper.html В течение часа после выхода этого сюжета многочисленные пациенты Optical Express связались с OERML за помощью!

Запись блога OERML №53 · оригинал: opticalexpressruinedmylife.co.uk/index.php/oermlblog

0 May 2013

В попытке не допустить, чтобы клиенты My Beautiful Eyes получали её представительство и поддержку, в 16.50 адвокат Optical Express написал Sasha Rodoy по электронной почте: (Совпадением стало то, что ранее в тот же день в эфире BBC Radio 4 «You & Yours» вышло интервью с депутатом парламента John McDonnell, а накануне в новостях BBC Look North вышел репортаж о кампании My Beautiful Eyes)

Запись блога OERML №54 · оригинал: opticalexpressruinedmylife.co.uk/index.php/oermlblog

3 May 2013

@ 13:37, Sasha Rodoy написала: Тема: Without prejudice (Без ущерба для позиции)

Уважаемый Mr Mckenzie,

Поговорив сегодня утром со своим солиситором, мне посоветовали, что при посещении помещений вашего клиента в моём поведении нет ничего, что оправдывало бы «запрет» вашего клиента на такое посещение. Более того, это нарушение прав моих клиентов — иметь при себе на любой медицинской консультации лиц(а) по своему выбору. Консультационная служба «My Beautiful Eyes» оказывает помощь и поддержку бесчисленным пациентам, чьи глаза пострадали в результате рефракционной хирургии глаз, подавляющее большинство из которых — пациенты вашего клиента; и если ваш клиент лишит их права на мою поддержку, мои клиенты обратятся за правовой защитой.

В отношении второго абзаца вашего письма: это совершенно несостоятельно, поскольку я всегда тщательно избегала разговоров с любыми пациентами в зале ожидания вашего клиента на Harley Street относительно клинического лечения вашего клиента. Однако я не могу нести ответственность за то, что клиенты MBE вступают в разговоры с другими пациентами, и во время недавнего визита с моим клиентом Mr J____ на помещения вашего клиента на Harley Street я сочла необходимым отойти от группы, собравшейся вокруг, чтобы не быть втянутой в обсуждение, начатое моим клиентом. Как было известно сотруднику вашего клиента Stephen Hannan, Mr J____ очень ясно дал понять, что привлечёт к бизнесу вашего клиента негативное внимание, если не получит желаемый результат — в данном случае восстановительную операцию, выполненную сторонним хирургом за счёт вашего клиента.

Касательно моего утверждения, что моих клиентов следует направлять к стороннему хирургу, я не прошу прощения и продолжу искать лучшее лечение для своих клиентов, как, несомненно, сделали бы вы для своих.

Между тем я продолжу сопровождать своих клиентов на консультациях на Harley Street, когда меня попросят, а если ваш клиент попытается лишить меня возможности помогать моим клиентам, отказав мне во входе, впредь я буду стоять у здания и предлагать каждому пациенту вашего клиента, входящему и выходящему из помещений, раздавая карточки и листовки. Если это произойдёт, я обращусь за правовой помощью в связи с незаконными попытками вашего клиента ограничить мою возможность помогать моим клиентам, и ваш клиент может быть уверен: я обеспечу присутствие прессы и опубликую полные детали на моём сайте opticalexpressruinedmylife.

Надеюсь, я теперь ясно изложила свою позицию по этому вопросу.

Примечание: скрытая копия отправлена клиентам MBE, юристам, депутатам парламента, прессе и СМИ. С уважением, Sasha Rodoy ________________________________________________

Ms Rodoy уже была назначена встреча, чтобы сопровождать ещё одного клиента MBE на его консультацию с профессором Jan Venter 13 мая. Узнав о юридическом письме OE, пациент подтвердил своё желание, чтобы Ms Rodoy присутствовала. Однако пациенту было отказано в его законном праве иметь её при себе, и консультация не состоялась. Messrs Mungall & Hannan не знали, что весь инцидент был записан — это опровергает утверждения, изложенные в следующем письме! Пациент попросил не выкладывать запись, пока он не поговорит со своим юристом. Между тем GMC и CQC изучают вопрос о том, что пациентам отказывают в их законных правах. _____________________

Запись блога OERML №55 · оригинал: opticalexpressruinedmylife.co.uk/index.php/oermlblog

5 May 2013

@ 16:00, Rod Mckenzie написал: Уважаемая Ms Rodoy, Благодарю за ваше письмо от 13 мая. Хотя вы указываете, что у вас есть солиситор, вы не сообщили мне имя этого человека или название фирмы. Соответственно, я не могу переписываться с вашим солиситором напрямую. Я рекомендую вам передать копию этого письма вашему солиситору. Нашим клиентам нам известно, что, несмотря на наше письмо от

Запись блога OERML №56 · оригинал: opticalexpressruinedmylife.co.uk/index.php/oermlblog

0 May 2013

, — вы посетили помещения наших клиентов на Harley Street 13 мая. Мы не намерены, и наши клиенты не обязаны, вступать с вами в дискуссию относительно причин, стоящих за указанием, содержащимся в нашем письме от 10 мая. Наши клиенты вправе требовать, чтобы вы не входили на их помещения, и это требование вам было ясно сообщено. Ваше утверждение, что вы не вступаете и не пытаетесь вступать в контакты с третьими лицами на помещениях наших клиентов, малоубедительно с учётом вашего поведения, как нам сообщено, когда вы посетили помещения наших клиентов на Harley Street 13 мая. Нам сообщено, что, попросив вас уйти, вы подошли к женщине, находившейся в зале ожидания наших клиентов, и сказали: «Are you thinking of having eye surgery with this company? If you are do not. I represent patients who had optical express ruin their lives. I am being kicked out of the clinic because I am costing the company too much money» («Вы думаете сделать операцию на глазах у этой компании? Если да — не делайте. Я представляю пациентов, которым Optical Express испортили жизнь. Меня выгоняют из клиники, потому что я стою компании слишком дорого»). Вы оцените, что была внимательно зафиксирована точная формулировка того, что вы сказали соответствующему третьему лицу. Требование не входить на помещения наших клиентов не является незаконным. Это полностью в праве наших клиентов так определить. С верою, Rod McKenzie, Harper Macleod LLP, The Ca'd'oro, 45 Gordon Street, Glasgow G1 3PE, Tel: +44 (0) 141 221 8888, Fax: +44 (0) 141 226 4198 _____________________

Запись блога OERML №57 · оригинал: opticalexpressruinedmylife.co.uk/index.php/oermlblog

5 May 2013

@ 17:08, Sasha Rodoy написала: Уважаемый Mr McKenzie, Сейчас мне нет нужды сообщать вам данные моего солиситора, поэтому писать нужно мне, а не моему солиситору. Как указано в моём письме от 13 мая: «Я всегда тщательно избегала разговоров с любыми пациентами в зале ожидания вашего клиента на Harley Street относительно клинического лечения вашего клиента». Ещё раз, как было сказано ранее: до 13 мая я НИ РАЗУ не вступала в разговоры с пациентами в зале ожидания вашего клиента, поскольку не стала бы ставить под угрозу своё положение, дав вашему клиенту повод запретить мне вход. Я также писала, что если мне запретят сопровождать своих клиентов на консультациях, я буду предлагать каждому пациенту Optical Express, входящему и выходящему из здания; и поскольку в понедельник моему клиенту отказали в его праве на моё присутствие, я именно это и сделала, и буду делать впредь. До сих пор мне удавалось остановить активистов от протестов у вашей клиники из-за моего присутствия, но теперь в этом нет смысла, и вместо этого я приглашу их присоединиться ко мне.

Касательно «You will appreciate that a careful record was kept of precisely what was stated by you to the third party concerned» («Вы оцените, что была внимательно зафиксирована точная формулировка того, что вы сказали третьему лицу»). Действительно, «внимательно зафиксировали»! Сотрудники вашего клиента не просили меня подписать соглашение до наших разговоров, поэтому у меня есть записи этих разговоров с Stephen Hannan и David Mungall — в закрытой комнате и в зале ожидания, — как и у моего клиента. Их, а также копии вашей переписки, я выложу на OERML, YouTube и в других местах, а также передам прессе и СМИ в предстоящих интервью. Если бы ваш клиент не предпринял этого несправедливого действия, я бы и дальше воздерживалась от «контактов» с пациентами в клинике OE на Harley Street исключительно ради моих нынешних клиентов. Вместо этого мои клиенты продолжат получать моё представительство другими способами во время своих консультаций, а мне будет дана свобода разговаривать с другими пациентами OE, как подробно описано выше.

Имейте в виду: я обсуждала правовой аспект с Westminster Police, и я в своих правах делать это, при условии что их заранее предупреждают о времени и числе протестующих. Если ваш клиент захочет пересмотреть свою позицию, я открыта для переговоров в этом вопросе.

Кроме того, я была бы признательна за бумажные копии всех соглашений, которые я подписывала при посещении клиники OE на Harley Street, и всех данных, которые ваш клиент хранит обо мне, в соответствии с Законом о защите данных 1998 года. Жду вашего незамедлительного внимания к этому. С уважением, Sasha Rodoy _________________________________________________

Запись блога OERML №58 · оригинал: opticalexpressruinedmylife.co.uk/index.php/oermlblog

5 May 2013

@ 18:21:45, Sasha Rodoy написала: Уважаемый Mr Mckenzie, Я забыла упомянуть насчёт: «Нам сообщено, что, попросив вас уйти, вы подошли к женщине, находившейся в зале ожидания наших клиентов, и сказали: "Are you thinking of having eye surgery with this company? If you are do not. I represent patients who had optical express ruin their lives. I am being kicked out of the clinic because I am costing the company too much money" ("Вы думаете сделать операцию на глазах у этой компании? Если да — не делайте. Я представляю пациентов, которым Optical Express испортили жизнь. Меня выгоняют из клиники, потому что я стою компании слишком дорого"). Вы оцените, что была внимательно зафиксирована точная формулировка того, что вы сказали соответствующему третьему лицу».

Сотрудникам вашего клиента из «смены посменно» нужно быть честнее и точнее в докладах вашему клиенту, поскольку на самом деле это не так, как было сказано, — что ясно доказывает моя запись. Тем же образом несостоятельно утверждение вашего клиента, что я якобы пыталась «разговаривать с другими пациентами в клинике...». Неудивительно, что OE испортили глаза стольким людям, если вот вам пример «внимательно (зафиксированной) точной» записи ;) С уважением, Sasha Rodoy

Запись блога OERML №59 · оригинал: opticalexpressruinedmylife.co.uk/index.php/oermlblog

2 June 2013

Поскольку запрошенные документы так и не поступили, я снова написала Stephen Hannan, и он ответил: 19 Jun 2013, в 17:58, Stephen Hannan написал: Уважаемая Ms Rodoy, По поводу вашего запроса субъекта данных в соответствии с Законом о защите данных 1998 года («DPA») от

Запись блога OERML №60 · оригинал: opticalexpressruinedmylife.co.uk/index.php/oermlblog

5 May 2013

, мы подтверждаем, что не храним никаких персональных данных о вас в смысле DPA. Вам уже были предоставлены нашими солиситорами, по вашей просьбе, копии соглашений, которые вы подписывали, сопровождая пациентов в Optical Express на Harley Street. Ни мы, ни наши солиситоры не имеем почтового адреса, на который можно было бы отправить вам бумажные копии этих соглашений, но сделаем это, если вы сообщите нам адрес для отправки. С уважением, Stephen Hannan, MCOptom, директор по клиническим услугам, Optical Express, T. +44 (0)1236 795104, M. +44(0)7740 592389 ______________________________ 20 Jun 2013, в 12:16, Sasha Rodoy написала: Уважаемый Stephen... Прежде чем отвечать далее, чтобы убедиться, что я не неверно поняла содержание вашего сообщения ниже, не могли бы вы подтвердить, что ни вы (Optical Express), ни ваши солиситоры Harper Macleod не имеете моего почтового адреса? С уважением, Sasha (Rodoy) _______________________________ Без ответа! _______________________________ 21 Jun 2013, в 13:07, Sasha Rodoy написала: Уважаемый Stephen... Я понимаю, что вы очень занятой человек и у вас масса проблем, но был бы признателен за ваш ответ на мой вопрос в самые ранние сроки. Благодарю, Sasha (Rodoy) _______________________________ 21 Jun 2013, в 13:22, Stephen Hannan написал: Уважаемая Ms Rodoy, Благодарю за ваше письмо. Могу подтвердить, что ни наши корпоративные солиситоры, ни я (Optical Express) не имеем вашего почтового адреса. С уважением, Stephen _______________________________ Разумеется, у Optical Express и Harper Macleod есть мой адрес, поскольку они дважды вели со мной судебные разбирательства: когда оспорили моё доменное имя OERML в 2012 году и снова пять месяцев назад. Stephen врал мне прямо в лицо — так же, как и в прошлом году, когда отрицал, что вывешивал «розыскной плакат» в комнате для персонала OE, утверждая, что я пользуюсь украденными кредитными картами, чтобы покупать дорогие оправы в магазинах OE. Юрист Patrick James Green также написал мне в марте, угрожая судебным иском, если я не уберу сведения о предложении взятки от PJG. (Об этом подробнее позже) ______________________________ On

Запись блога OERML №61 · оригинал: opticalexpressruinedmylife.co.uk/index.php/oermlblog

1 June 2013

, at 14:23:58, Sasha Rodoy написала: Уважаемый Stephen... Пожалуйста, также подтвердите: работает ли Patrick Kelly на Optical Express и представлял ли Harper Macleod DCM Ltd (материнскую компанию Optical Express) в споре с Nominet, утверждая, что моё доменное имя OERML является «Abusive Registration» (злонамеренной регистрацией)? С наилучшими пожеланиями, Sasha (Rodoy) ___________________________ Stephen замолчал, понимая, куда всё идёт, поскольку Patrick Kelly — директор OE по онлайн-направлению, который занимался их жалобой в Nominet. Затем я получил быстрый ответ от Rod Mckenzie: ____________________________ From: «Rod Mckenzie» Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. Для просмотра необходим JavaScript. Date:

Запись блога OERML №62 · оригинал: opticalexpressruinedmylife.co.uk/index.php/oermlblog

1 June 2013

14:31:43 GMT+01:00 To: «My Beautiful Eyes» Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. Для просмотра необходим JavaScript. Cc: «Stephen Hannan» Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. Для просмотра необходим JavaScript. «Nikky Wales» Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. Для просмотра необходим JavaScript. Subject: RE: Optical Express Уважаемая Ms Rodoy, В связи с вашей перепиской с Mr Hannan я не могу найти ни одного письма, которое мы отправляли вам на почтовый адрес. Исторически мы отмечаем, что упоминался адрес с лондонским почтовым индексом, начинающимся на XXX, но он не был подтверждён нам как почтовый адрес, который вы хотите использовать, и это упоминание уже слишком старое, чтобы мы могли надёжно использовать его в качестве вашего нынешнего почтового адреса. Мы не хотели бы, чтобы что-то, отправленное по почте, дошло не по адресу. Для ясности: если у вас есть актуальный почтовый адрес, на который следует отправить копии соглашений, подтвердите этот адрес мне или Mr Hannan, и копии будут отправлены в ближайшее время. Жду вашего ответа, Rod McKenzie ___________________________ From: My Beautiful Eyes Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. Для просмотра необходим JavaScript. Date:

Запись блога OERML №63 · оригинал: opticalexpressruinedmylife.co.uk/index.php/oermlblog

1 June 2013

15:12:28 GMT+01:00 To: «Rod Mckenzie» Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. Для просмотра необходим JavaScript. Cc: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. Для просмотра необходим JavaScript. Уважаемый Rod... Неплохая попытка, но Stephen точно попался. Когда он наконец научится не нагрубить правдой?! Мы оба с вами знаем, что вы и ваш клиент прекрасно знаете мой нынешний адрес — а также данные моего банковского счёта, номер телефона и т. д... Я рассчитываю получить бумажные копии, которые я запрашивала, включая ВСЕ данные, которые ваш клиент хранит обо мне. На этот раз я сыграю по вашим правилам, ведь действительно не хотелось бы, чтобы что-то ушло не по адресу. Да, мой адрес тот, что у вас в деле, — и, как мне достоверно известно, он есть и у других сторон, связанных с вашим клиентом ;) Rgds, Sasha (Rodoy) __________________________ On 21 Jun 2013, at 15:34, Rod Mckenzie написал: Уважаемая Ms Rodoy, Ваше утверждение о том, что Mr Hannan «не должен нагрубать правдой», — это откровенное обвинение во лжи; это обвинение необосновано. Помимо копий соглашений, то, что вы запросили у моих клиентов по запросу субъекта данных, — это любые персональные данные, которые он хранит, в том значении, как этот термин определён в Законе. На ваш запрос дан ответ. Дополнительные копии соглашений последуют по почте на «XXXXXXX». Если это не ваш почтовый адрес, сообщите в ответном письме. Rod McKenzie ___________________ Бумажные копии соглашений были получены сегодня, но никаких документов с персональными данными! Rod просил меня подтвердить получение, так вот оно. Мораль этой истории: если собираетесь врать — убедитесь, что нет никаких письменных доказательств, которые вас уличат! Хрю-хрю! ______________________________________________ Если вас направили в Complex Cases Management Team Optical Express в клинике на Harley St, вам рекомендуется связаться с My Beautiful Eyes для получения информации о ваших правах: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. Для просмотра необходим JavaScript.

Запись блога OERML №64 · оригинал: opticalexpressruinedmylife.co.uk/index.php/oermlblog