Дело № 2-4-2018 — Индустриальный районный суд г. Ижевск Удмуртской Республики
Дело № 2-4-2018, Индустриальный районный суд г. Ижевск Удмуртской Республики. 11.01.2018. Исход: иск удовлетворён.
Суть дела
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску В.С.М. к ООО «ЭКСИ» о защите прав потребителя,
Учреждение: ЭКСИ, ПИК-пресс.
Процедура: лазерная коррекция зрения, LASIK, катаракта.
Осложнения: проблемы с лоскутом, кератит, кератоконус, инфекция.
Тип дела: о защите прав потребителей.
Взысканная сумма: 1 000 000 ₽, 32 000 ₽.
Источник: судебныерешения.рф
Суд: Индустриальный районный суд г. Ижевск Удмуртской Республики
Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению
Рассмотрение исправленных материалов, поступивших в суд
Полный текст решения
Дело № 2-4/2018
Номер дела: 2-4/2018
Дата начала: 25.05.2015
Дата рассмотрения: 11.01.2018
Суд: Индустриальный районный суд г. Ижевск Удмуртской Республики
Результат
ОТКАЗАНО в удовлетворении иска (заявлении, жалобы)
Стороны по делу (третьи лица)
Вид лица
Перечень статей
Результат
Васинеев С.М.
Васинеев Сергей Михайлович
ОТВЕТЧИК
ООО “ЭКСИ”
Движение дела
Наименование события
Результат события
Основания
Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде
25.05.2015
Передача материалов судье
26.05.2015
Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению
Оставление иска (заявления, жалобы) без движения
29.05.2015
Рассмотрение исправленных материалов, поступивших в суд
Иск (заявление, жалоба) принят к производству
25.06.2015
Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству
25.06.2015
Подготовка дела (собеседование)
27.07.2015
Вынесено определение о назначении предварительного судебного заседания
27.07.2015
Предварительное судебное заседание
Заседание отложено
ИСТРЕБОВАНИЕ ДОКАЗАТЕЛЬСТВ
07.10.2015
Предварительное судебное заседание
Рассмотрение дела начато с начала
(!) Изменение основания или предмета иска, увеличение размера исковых требований
16.11.2015
Предварительное судебное заседание
Заседание отложено
ИНЫЕ ПРИЧИНЫ
20.11.2015
Предварительное судебное заседание
Заседание отложено
ИНЫЕ ПРИЧИНЫ
30.11.2015
Предварительное судебное заседание
Заседание отложено
ИСТРЕБОВАНИЕ ДОКАЗАТЕЛЬСТВ
16.12.2015
Предварительное судебное заседание
Заседание отложено
ИСТРЕБОВАНИЕ ДОКАЗАТЕЛЬСТВ
22.01.2016
Предварительное судебное заседание
Производство по делу приостановлено
НАЗНАЧЕНИЕ СУДОМ ЭКСПЕРТИЗЫ
15.02.2016
Производство по делу возобновлено
28.04.2016
Предварительное судебное заседание
Производство по делу приостановлено
НАЗНАЧЕНИЕ СУДОМ ЭКСПЕРТИЗЫ
06.05.2016
Производство по делу возобновлено
04.07.2016
Предварительное судебное заседание
Производство по делу приостановлено
НАЗНАЧЕНИЕ СУДОМ ЭКСПЕРТИЗЫ
06.07.2016
Производство по делу возобновлено
17.08.2016
Предварительное судебное заседание
Производство по делу приостановлено
НАЗНАЧЕНИЕ СУДОМ ЭКСПЕРТИЗЫ
09.09.2016
Производство по делу возобновлено
16.12.2016
Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству
16.12.2016
Судебное заседание
Заседание отложено
неявка ИСТЦА
23.01.2017
Судебное заседание
Заседание отложено
неявка ИСТЦА
30.01.2017
Судебное заседание
Рассмотрение дела начато с начала
(!) Изменение основания или предмета иска, увеличение размера исковых требований
31.03.2017
Судебное заседание
Заседание отложено
ИСТРЕБОВАНИЕ ДОКАЗАТЕЛЬСТВ
21.04.2017
Судебное заседание
Заседание отложено
ИСТРЕБОВАНИЕ ДОКАЗАТЕЛЬСТВ
15.05.2017
Судебное заседание
Производство по делу приостановлено
НАЗНАЧЕНИЕ СУДОМ ЭКСПЕРТИЗЫ
19.05.2017
Производство по делу возобновлено
11.12.2017
Судебное заседание
Вынесено решение по делу
ОТКАЗАНО в удовлетворении иска (заявлении, жалобы)
11.01.2018
Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме
06.02.2018
Дело сдано в отдел судебного делопроизводства
02.03.2018
Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде
02.05.2020
Передача материалов судье
02.05.2020
Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению
Оставление иска (заявления, жалобы) без движения
02.05.2020
Рассмотрение исправленных материалов, поступивших в суд
Иск (заявление, жалоба) принят к производству
02.05.2020
Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству
02.05.2020
Подготовка дела (собеседование)
Вынесено определение о назначении предварительного судебного заседания
02.05.2020
Вынесено определение о назначении предварительного судебного заседания
02.05.2020
Предварительное судебное заседание
Заседание отложено
02.05.2020
Предварительное судебное заседание
Рассмотрение дела начато с начала
02.05.2020
Предварительное судебное заседание
Заседание отложено
02.05.2020
Предварительное судебное заседание
Заседание отложено
02.05.2020
Предварительное судебное заседание
Заседание отложено
02.05.2020
Предварительное судебное заседание
Заседание отложено
02.05.2020
Предварительное судебное заседание
Производство по делу приостановлено
02.05.2020
Производство по делу возобновлено
02.05.2020
Предварительное судебное заседание
Производство по делу приостановлено
02.05.2020
Производство по делу возобновлено
02.05.2020
Предварительное судебное заседание
Производство по делу приостановлено
02.05.2020
Производство по делу возобновлено
02.05.2020
Предварительное судебное заседание
Производство по делу приостановлено
02.05.2020
Производство по делу возобновлено
02.05.2020
Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству
02.05.2020
Судебное заседание
Заседание отложено
02.05.2020
Судебное заседание
Заседание отложено
02.05.2020
Судебное заседание
Рассмотрение дела начато с начала
02.05.2020
Судебное заседание
Заседание отложено
02.05.2020
Судебное заседание
Заседание отложено
02.05.2020
Судебное заседание
Производство по делу приостановлено
02.05.2020
Производство по делу возобновлено
02.05.2020
Судебное заседание
Вынесено решение по делу
02.05.2020
Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме
02.05.2020
Дело сдано в отдел судебного делопроизводства
02.05.2020
Регистрация ходатайства/заявления лица, участвующего в деле
02.05.2020
Изучение поступившего ходатайства/заявления
Назначено судебное заседание для рассмотрения ходатайства/заявления/вопроса
02.05.2020
Судебное заседание
Ходатайство/заявление УДОВЛЕТВОРЕНО
02.05.2020
Дело сдано в отдел судебного делопроизводства после рассмотрения ходатайства/заявления/вопроса
02.05.2020
Дело оформлено
02.05.2020
Дело передано в архив
02.05.2020
Решение
Дело № 2-4/18
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
«11» января 2018 года г. Ижевск
Индустриальный районный суд г. Ижевска под председательством судьи Сентяковой Н.А.,
при секретаре Акылбековой А.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску В.С.М. к ООО «ЭКСИ» о защите прав потребителя,
У С Т А Н О В И Л:
Истец обратился в суд с иском к ответчику о защите прав потребителя, просил взыскать материальный вред в размере 32 000 рублей и компенсацию морального вреда в размере 1 000 000 рублей, причиненных в результате оказания медицинских услуг по коррекции зрения. Истец считает, что в результате предоставления истцу со стороны ответчика неполной информации об оказываемой услуге, в частности, о противопоказаниях к операции и о возможных последствиях операции с данным заболеванием, истец не смог сделать правильный выбор медицинской услуги, зрение у истца ухудшилось, он был вынужден обращаться в другие лечебные учреждения, в том числе, за пределами Российской Федерации для восстановления зрения. Истец просит взыскать с ответчика в счет возмещения стоимости операции по коррекции зрения, проведенной ответчиком, 32 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 1 000 000 рублей.
В ходе судебного разбирательству истец дополнил основания иска, указав, что ответчиком истцу была оказана медицинская услуга ненадлежащего качества, поскольку ответчиком не была проведена предоперационная диагностика по выявлению у истца противопоказаний к операции, что привело к негативным для истца последствиям. При оказании медицинской услуги ответчиком не была предоставлена полная информация об оказываемой услуге, в том числе не была доведена информация о том, что заболевание гепатит является противопоказанием для проведения коррекции зрения (операции) методом лазерного кератомилеза in Situ (Lasik) и соответственно о возможных последствиях. В случае выявления противопоказаний к операции, в частности, диссеминированного процесса, саркоидоза, гепатита ответчик должен был отказать истцу в проведении операции.
В судебное заседание не явились истец В.С.М. , извещался о времени и месте судебного заседания надлежащим образом, доверил представление интересов представителям.
В соответствии со ст. 167 ГПК РФ суд рассмотрел дело в отсутствие истца.
В судебном заседании представители истца К.Н.А. и Ч.Е.В. , действующие на основании доверенности, исковые требования поддержали в полном объеме, дали пояснения, аналогичные изложенному в исковом заявлении.
В судебном заседании представитель ответчика С.А.В. , действующий на основании доверенности, возражал против удовлетворения исковых требований в полном объеме, пояснил, что действующими медицинскими стандартами не предусмотрена предоперационная подготовка перед коррекцией зрения методом лазерного кератомилеза in Situ (Lasik). Причиной ухудшения зрения истца является вирус герписа, что установлено судебными экспертизами. Считает, что ответчиком доведена до истца полная информация об операции, ее последствиях, что подтверждается картой истца. Поскольку не установлена прямая причинно- следственная связь между действиями (бездействиями) ответчика и ухудшением здоровья истца, оснований для удовлетворения исковых требований не имеется.
Суд, исследовав обстоятельства дела, изучив материалы дела, выслушав пояснения сторон, считает исковые требования не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.
В судебном заседании установлены следующие обстоятельства, имеющие значение для правильного разрешения дела.
-Дата- истец В.С.М. заключил с ответчиком ООО “ЭКСИ” договор на оказание платных медицинских услуг № , по условиям которого ответчик обязался оказать истцу медицинские услуги по проведению профилактической периферической лазеркоагуляции сетчатки с последующим наблюдением, а истец обязался оплатить их в порядке и размере, установленных настоящим договором.
-Дата- истец В.С.М. заключил с ответчиком ООО “ЭКСИ” договор на оказание медицинских услуг № , по условиям которого ответчик обязался оказать истцу медицинскую услугу по коррекции зрения методом Лазерного кератомилеза in Situ (Lasik) с последующим наблюдением, а истец обязался оплатить ее в размере 32 000 рублей.
Срок исполнения договора с -Дата- по -Дата- .
Согласно п.2.1.2. Договора № от -Дата- истец обязался сообщить лечащему врачу все сведения о наличии у него других заболеваний, противопоказаний к применению каких-либо лекарств или процедур, а также другую информацию, влияющую на течение лечебного процесса.
Согласно п.2.3. Договора № от -Дата- исполнитель обязуется:
оказать медицинские услуги качественно и в срок, указанный в данном договоре (п.2.3.1);
провести вышеуказанную операцию согласно существующей методике (п.2.3.2);
провести бесплатное амбулаторное наблюдение с течение 6-ти месяцев с момента проведения операции на каждый глав соответствующее виду операции и течению послеоперационного периода.
Согласно п.2.4. Договора № от -Дата- исполнитель имеет право:
при наличии у пациента противопоказаний, отказать в проведении операции в том числе и на один глаз (п.2.4.1.),
самостоятельно, с учетом индивидуальных особенностей пациента, выбирать оздоровительные меры в послеоперационный период, а также устанавливать график послеоперационных осмотров, отражаемых в медицинской карте пациента (п.2.4.2.),
в одностороннем порядке прекратить или приостановить выполнение своих обязательств по настоящему договору при невыполнении пациентом своих обязательств (п.2.4.3.),
требовать от пациента графика соблюдения прохождения послеоперационных осмотров (п.2.4.4.).
Сторона, считающая, что ее права по настоящему договору нарушены, обязана направить другой стороне письмо с изложением своих претензий. Сторона, получившая претензию, обязана ответить на нее в срок до 30 дней с момента получения. В случае неполучения ответа или получения неудовлетворительного ответа сторона, пославшая претензию, может обратиться в суд за защитой своих прав (п. 4.4 Договора № от -Дата- );
Пациент информирован о том, что вышеуказанные операции противопоказаны при:
общих заболеваниях, требующих применения кортикостероидных, цитостатических лекарственных средств, влияющих на течение послеоперационного периода;
при острых бактериальных и вирусных (насморк, грипп, ОРВИ, герпес) инфекционных, дыхательных, мочеполовых, ЛОР-органов, заболеваниях полости рта, кожных гнойничковых заболеваниях, обострении хронических заболеваний. Проведение операции рекомендуется через 1 неделю после полного выздоровления;
психических заболеваниях;
беременности, в период лактации, ранее трех месяцев после окончания периода кормления грудью (лактация) и прерывание беременности (аборт);
склонности к формированию келоидных рубцов;
сахарном диабете;
некоторых офтальмологических заболеваниях, таких как: кератоконус, глаукома, прогрессирующая миопия, ксерофтальмия, увеит, герпес, лагофтальм, блефароптоз, конъюктивит, блефарит, выраженный нистагм, катаракта, отслойка сетчатки (п.5.1 Договора № от -Дата- );
Пациент также информирован:
о возможном дискомфорте в глазу (ощущение инородного тела, светобоязнь, слезотечение, болевые ощущения, низкая острота зрения) в течение 1-3 дней после операции;
о необходимости неукоснительного соблюдения рекомендаций Исполнителя;
о недопустимости применения каких-либо других лекарственных препаратов в послеоперационном периоде без согласования с лечащим врачом Исполнителя (п.5.2 Договора № от -Дата- ).
Настоящий договор вступает в силу с момента его подписания и действует в течение 6 месяцев (п. 6.1 Договора № от -Дата- ).
-Дата- ответчик